Versand & Rücksendung

Versand

1. Versand in die Schweiz: Wir versenden Artikel ausschliesslich in die Schweiz. Die Lieferung wird dem Kunden durch den Paketversand der Schweizerischen Post zugestellt.
2. Lieferfristen: Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Aufgabe der Bestellung in unserem System. Eine frühere Auslieferung oder eine Verzögerung der Auslieferung ist möglich. Wir werden sie bei einer späteren Lieferung informieren.

Rücknahme, Austausch von Artikeln

1. Ausnahmen: Die folgenden Artikel sind aus hygienischen Gründen vom Austausch und der Rücknahme ausgeschlossen: Radhosen aller Art und Unterwäsche.
2. Gebühr: Artikel können gegen eine einmalige Austauschgebühr von CHF 20.- zurückgenommen werden. Die Artikel müssen mit Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren bei uns eintreffen.
3. Vorgehen: Bitte nehmen Sie mit uns per E-Mail Kontakt auf unter info@kilometro.ch